{"id":496,"date":"2024-01-26T21:28:22","date_gmt":"2024-01-26T21:28:22","guid":{"rendered":"https:\/\/tacsl.es\/pacientes\/?page_id=496"},"modified":"2024-01-30T11:08:13","modified_gmt":"2024-01-30T11:08:13","slug":"soporte","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tacsl.es\/pacientes\/soporte\/","title":{"rendered":"Soporte"},"content":{"rendered":"\t\t
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SOPORTE \u00c1REA PACIENTES
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Preguntas frecuentes:<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00bfQu\u00e9 es el \u00c1rea Paciente?<\/em><\/strong><\/span><\/p>

Es una l\u00ednea directa entre el paciente y los Centros TAC, con el fin de evitar llamadas telef\u00f3nicas para conocer sus citas o solicitar cambios en las mismas.<\/span><\/p>

\u00a0<\/em><\/strong><\/span><\/p>

Importante:<\/span> <\/em><\/strong><\/span><\/p>

Para entrar en el \u00c1rea Paciente es necesario identificarse con su DNI y m\u00f3vil.<\/em><\/strong><\/span><\/p>

Si ya es paciente de TAC, debe usar el DNI y n\u00famero m\u00f3vil que ha dado al centro al darse de alta<\/span><\/p>

Si no es paciente y quiere solicitar cita, recomendamos usar los datos que va a facilitar en el momento que le llame la operadora de TAC<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a0<\/em><\/strong><\/span><\/p>

\u00bfIngresar al \u00c1rea Paciente significa que ya estoy registrado en TAC?<\/em><\/strong><\/span><\/p>

NO, el \u00c1rea Pacientes es s\u00f3lo para consultar\/modificar\/pedir sus citas en TAC. Si no es paciente nuestro, le llamar\u00e1 una operadora, le solicitar\u00e1 sus datos y le dar\u00e1 de alta a partir de ese momento.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a0<\/em><\/strong><\/span><\/p>

\u00bfPara ingresar puedo usar pasaporte o NIE?<\/em><\/strong><\/span><\/p>

Si nunca ha sido tratado en TAC y quiere solicitar una cita para usted o alguien cercano, puede usar pasaporte o NIE, pero recuerde que cuando le llame la operadora, debe dar el mismo n\u00famero de pasaporte o NIE, as\u00ed como el mismo n\u00famero de tel\u00e9fono con el que solicit\u00f3 la cita para poder tener acceso a sus citas a trav\u00e9s de la Web<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

\u00bfPuedo usar otro m\u00f3vil que no sea el m\u00edo?<\/em><\/strong><\/span><\/p>

Si quiere solicitar cita para alguien cercano, recomendamos usar el m\u00f3vil del interesado, que ser\u00e1 al que llame la operadora y el que aparecer\u00e1 registrado para acceder a las futuras citas.<\/span><\/p>

Recuerde que no estar\u00e1 dado de alta hasta que la operadora del Centro TAC solicitado le haya llamado.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

\u00bfSi tengo problemas para ingresar c\u00f3mo puedo solucionarlo?<\/em><\/strong><\/span><\/p>

Si no consigue ingresar al \u00c1rea Pacientes porque olvid\u00f3 la contrase\u00f1a puede pinchar en Olvid\u00f3 su password? En ese caso le pedir\u00e1 nuevamente su n\u00famero de tel\u00e9fono y le enviar\u00e1 un nuevo c\u00f3digo.
Si a pesar de todo no consigue entrar, puede llamar a cualquier Centro TAC, encontrando los tel\u00e9fonos en nuestra web:<\/span><\/p>

www.tacsl.es<\/strong><\/span><\/a> <\/span><\/p>

o enviando un correo:<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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