¿Qué es el Área Paciente?
Es una línea directa entre el paciente y los Centros TAC, con el fin de evitar llamadas telefónicas para conocer sus citas o solicitar cambios en las mismas.
Importante:
Para entrar en el Área Paciente es necesario identificarse con su DNI y móvil.
Si ya es paciente de TAC, debe usar el DNI y número móvil que ha dado al centro al darse de alta
Si no es paciente y quiere solicitar cita, recomendamos usar los datos que va a facilitar en el momento que le llame la operadora de TAC
¿Ingresar al Área Paciente significa que ya estoy registrado en TAC?
NO, el Área Pacientes es sólo para consultar/modificar/pedir sus citas en TAC. Si no es paciente nuestro, le llamará una operadora, le solicitará sus datos y le dará de alta a partir de ese momento.
¿Para ingresar puedo usar pasaporte o NIE?
Si nunca ha sido tratado en TAC y quiere solicitar una cita para usted o alguien cercano, puede usar pasaporte o NIE, pero recuerde que cuando le llame la operadora, debe dar el mismo número de pasaporte o NIE, así como el mismo número de teléfono con el que solicitó la cita para poder tener acceso a sus citas a través de la Web
¿Puedo usar otro móvil que no sea el mío?
Si quiere solicitar cita para alguien cercano, recomendamos usar el móvil del interesado, que será al que llame la operadora y el que aparecerá registrado para acceder a las futuras citas.
Recuerde que no estará dado de alta hasta que la operadora del Centro TAC solicitado le haya llamado.
¿Si tengo problemas para ingresar cómo puedo solucionarlo?
Si no consigue ingresar al Área Pacientes porque olvidó la contraseña puede pinchar en Olvidó su password? En ese caso le pedirá nuevamente su número de teléfono y le enviará un nuevo código.
Si a pesar de todo no consigue entrar, puede llamar a cualquier Centro TAC, encontrando los teléfonos en nuestra web:
o enviando un correo: